Tüketici Hakemi Çözümledi: 2 Milyar TL Değerindeki Anlaşmazlığı Sonlandırdı
Gündem, 08 Mayıs 2024 02:27
Devlet üzerinden başvuru yapma imkanı bulunurken Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla tüketiciler elektronik ortamda başvurularını kolay bir şekilde tüketici hakem heyetlerine ulaştırabiliyor.
Bu kapsamda, 2024 yılının ilk dört ayında yapılan başvuruların yaklaşık yüzde 67’si (162 bin 876 adet başvuru) e-Devlet üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilirken elektronik başvuru yönteminin tüketiciler tarafından daha fazla tercih edildiği gözlendi.
En çok ayakkabı şikayet edildi
2024 yılının ilk 4 ayında yapılan başvuruların ürün ve hizmet bazında dağılımında en çok ayakkabıya yönelik şikayette bulunulduğu görüldü. Toplam başvuruların yaklaşık yüzde 12,8’i (30 bin 924 adet başvuru) ayakkabıya ilişkin olarak gerçekleşti. Bu şikayet konusunu yüzde 5,67 ile kredi kartı üyelik ücreti (13 bin 684) başvuruları izledi.
Diğer şikayet konuları ise, yüzde 4,68 ile kıyafet (11 bin 299), yüzde 4,25 ile cep telefonu (10 bin 248), yüzde 3,94 ile mobilya (9 bin 500), yüzde 3,31 ile internet abonelikleri (7 bin 992) ve yüzde 2,48 ile GSM aboneliği (5 bin 990) oldu.
Gündem, 08 Mayıs 2024 02:27
Yorumlar (0)
Bakanlıktan 81 il müdürlüğü personeline yönelik “Yenilikçi Mahalli Hizmet İçi Eğitim Programı”
Millî Savunma Bakanı Yaşar Güler, Kotdivuar Savunma Bakanı Tene Brahıma Outtara ile Görüştü
“ARAPGİR’DE GÜZEL İŞLERE İMZA ATACAĞIZ”
Başkan Taşkın'dan Şehit Yahya Sinvar İçin Kurulan Taziye Çadırına Ziyaret
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÜNİDES PROJE YAZMA EĞİTİMİ BAŞLIYOR!
“MÜSAMAHAKÂR DURUŞU İLE ARGUVAN’IN BİZLERDE ÇOK ÖNEMLİ BİR YERİ VAR”
Malatya'da Uyuşturucu Ticaretine 4 Tutuklama!
22.10.2024 Malatya’da Vefat Edenler
Sadıkoğlu: “6 şiddetinde depremler yaşarken mücbir sebep sona ermemeli”
Amerikalı Şefler Türk Mutfağında Buluştu
"Dedemin Gözyaşları" Gişede Rekor Kırmaya Devam Ediyor
TÜİK Son Verileri Açıkladı: Trafikte 30 Milyonu Geçen Araç Sayısı
Güven Uçurumunu Aşan Şirketler Geleceğe Daha Hazır
Veteriner Harcamaları Tarımsal Girdilerde Zirveye Yerleşti
Kornanın Motosiklet Güvenliğindeki Rolü
Ücretsiz Diksiyon Eğitimi Başlıyor
Kruvaziyer Turizmi Teşvik Bekliyor
Bakan Fidan: Rehavete Düşmemeliyiz
MEB Ahlat Kampı Tamamlandı
Erken Teşhisle Körlüğü Önleyen Yeni Teknoloji Gelişiyor
Yat Limanı Kapasitesindeki Büyük Artış: Hedef 11 Yeni Liman
Vali Seddar Yavuz, Emniyet ve Jandarma Teşkilatımıza 80 Yeni Araç Teslim Törenine Katıldı
Başkan Taşkın: “Esnaflarımızın Yanındayız”
ENGELSİZ SPOR VE YAŞAM MERKEZİ FARKLI AKTİVİTELERE EV SAHİPLİĞİ YAPIYOR
Darende’de su samuru görüntülendi
ÖĞRENCİLERE DANIŞMANLIK HİZMETİ VERİYOR
Vali Seddar Yavuz, Nüfus Mobil Hizmet Aracı Tanıtım Töreninde Vatandaşlara Çağrıda Bulundu
Başkan Kılıç ; Gazeteci,emekleri göze gelmeyen emekçidir
Yeşilyurt Belediyesi’nden Kış Ayları Öncesinde Yol Atağı!
Türk Mobilya Sektöründen ABD’ye 1 Milyar Dolar İhracat Hedefi
Malatya’da Uyuşturucu Madde Ticaretine Darbe
Kadınlar Süper Lig: 5. Haftada Neler Oldu?
2025 Yılı Bütçe Teklifi TBMM'de
Filistin Direnişine Destek: Yahya Sinvar'ın Şehadeti İnönü Üniversitesi'nde Anıldı
Battalgazi’de 29 Ekim’e Özel Futsal Turnuvası Başladı
20.10.2024 Malatya’da Vefat Edenler
YRP Yeşilyurt İlçe Teşkilatı Divan Toplantısını Gerçekleştirdi
TAEKWONDO 3. DÖNEM KUŞAK SINAVI MALATYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ EV SAHİPLİĞİNDE YAPILDI
MALATYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ KONTEYNER YAŞAM ALANLARINI İLAÇLIYOR
